Депутаты Первоуральской городской Думы предъявили претензии горожан компании «ЭнергосбыТ плюс». Сегодня прошло совещание, на котором представители компании принесли публичные извинения горожанам за некорректные начисления в квитанциях на оплату коммунальных услуг.
Напомним, в конце прошлого года жители города начали получать квитанции на оплату коммунальных услуг с некорректными начислениями. Поскольку самостоятельно решить проблему многим было не под силу, люди обратились за помощью к народным избранникам. Депутаты инициировали проведение совместного совещания с руководителями компании «ЭнергосбыТ плюс» с участием надзорных органов и общественных организаций.
|
Совместное совещание состоялось сегодня. Депутаты озвучили проблемы, с которыми к ним на прием приходят горожане, директору Западного отделения Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ плюс» Сергею Московкину. Руководитель признал вину и принес извинения за доставленные неудобства горожанам. Депутаты выдвинули ряд требований и обозначили сроки, в которые должны быть устранены возникшие проблемы. В частности, компания должна провести сверку и произвести перерасчет всем получающим квитанции потребителям, независимо от того обратился человек в офис «ЭнергосбыТа» или нет. Кроме того, по итогам совещания было принято решение о размещении руководства отделения непосредственно в Первоуральске для оперативного решения возникающих вопросов, в том числе проведения перерасчетов потребителям.
Депутаты продолжают держать ситуацию на контроле.
